Accueil & services

Table à langer

Des tables à langer sont disponibles dans les toilettes Hommes et Femmes du 1er étage dans la Galerie de l’Homme.

Prêt de matériel

Du matériel est à votre disposition à l’accueil-billetterie pour améliorer le confort de votre visite. Des fauteuils roulants, sièges pliables et aides optiques sont disponibles sur demande auprès du personnel. Ils vous sont remis gratuitement en échange d’une pièce d’identité.

Accessibilité

Des fauteuils roulants, sièges transportables ainsi que des aides optiques sont disponibles sur demande auprès du personnel à l’accueil Groupes au 1^er étage du Musée.
Des boucles à induction magnétique sont installées dans les espaces d’accueil, la Galerie de l’Homme, l’auditorium Jean Rouch et les ateliers pédagogiques. L’ensemble des vidéos disponibles est sous-titré en français. De nombreuses vidéos sont également disponibles en langue des signes française.
Une maquette tactile de l’ensemble du bâtiment, disponible au 1^er étage, permet de se repérer dans les différents espaces du musée.

Consultez notre offre pour les visiteurs en situation de handicap

Consignes

Des consignes sont accessibles dans la limites des places disponibles. 

Les objets suivants sont interdits dans le musée:

• les valises, sacs ou bagages aux dimensions supérieures à 55 x 35 x 25 cm. Retrouvez ici des consignes à proximité.
• les trottinettes, pour adultes et enfants. 

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre foire aux questions.
Voir le règlement de visite du Musée de l'Homme.

Restauration

Vous pouvez vous restaurer sur place au sein du musée. Consultez la page Café & restaurant plus d'informations.

Pour votre sécurité

Afin d’assurer la sécurité des visiteurs, le Muséum national d'Histoire naturelle applique les mesures préventives décidées par le gouvernement pour les administrations publiques.

Tous les visiteurs doivent se prêter aux contrôles de sécurité. Les valises et sacs de grande contenance sont interdits et des dispositifs de contrôles sont placés à chaque entrée des lieux de visite. Attention : les effets de dimensions supérieures à 55cm x 35cm x 20cm, ne sont pas acceptés (espaces d’accueil, vestiaires, casiers) ; les visiteurs refusant de se soumettre à ces dispositions pourront se voir refuser l'accès.

Une banque d’informations est située après les portes d’entrée du Musée, au rez-de-chaussée. Des documents vous permettant d’organiser votre visite sont à votre disposition : plan du musée, brochures de présentation des espaces, programmation trimestrielle, documents d’aide à la visite…

Nos agents d’accueil peuvent également vous renseigner et répondre à vos questions tous les jours sauf le mardi, de 11 h à 19 h sur place ou par téléphone que 01 44 05 72 72.

Au-dessus de la banque d’informations, des écrans vous fourniront des informations générales (horaires, tarifs, espaces) et la programmation des activités du jour.

Située dans le hall d’entrée du musée, la librairie-boutique du musée vous invite à poursuivre le dialogue avec l’histoire naturelle et culturelle de l’Homme et vous propose une offre bibliographique régulièrement renouvelée.

Une sélection de cartes postales, d’articles de papeterie, de jeux, de cadeaux et de moulages complète l’offre.

Ouverte aux horaires du musée : tous les jours, sauf le mardi, de 11 h à 19 h.